Bienvenido a Chicken Road. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios, incluyendo la participación en promociones como el "bono de 300 euros". Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para entender nuestras prácticas de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, por favor, no acceda ni utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
2.1. Información Personal Identificable (IPI)
Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, que usted proporciona al registrarse para una cuenta, contactarnos, o participar en nuestras promociones.
Información de la Promoción: Detalles relacionados con su participación en el sorteo del bono de 300 euros u otras ofertas, como historial de participación y cualquier información necesaria para la entrega del premio.
Información de Transacciones: Si realiza compras, recopilaremos información sobre la transacción, como detalles del producto, fecha y hora de la compra, y método de pago (aunque no almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito).
Comunicaciones: Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico y mensajes de redes sociales) si se comunica con nosotros.
2.2. Información No Personal Identificable
Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y sitios web de referencia.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Información Agregada: Datos estadísticos o demográficos agregados que no lo identifican directamente.
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios, incluyendo la administración de su cuenta y la participación en promociones.
Para procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones de compra y facturas.
Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios, entendiendo cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas, proporcionar soporte al cliente y enviarle actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
Para fines de marketing y promocionales, como enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Esto incluye información sobre el bono de 300 euros y cómo participar.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de fraude.
4. Compartir Su Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting y servicio al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se la divulgamos.
Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso o según lo exija la ley.
Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos.
Con Su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen el uso de encriptación, firewalls y protocolos de capa de conexión segura (SSL). Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:
Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que completemos información que crea que está incompleta.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web, píxeles y scripts) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede encontrar más información sobre cómo usamos las cookies y sus opciones con respecto a las cookies en nuestra Política de Cookies (si aplica) o en la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos deliberadamente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: